[ 이용안내 ]
- 잠수함, 유람선, 요트 등 관람시간을 미리 예약 해야하는 상품은 수령시간 24시간 전까지 관람일시를
예약하셔야 합니다.
- 렌트카 자가운전자에게만 적용됩니다.
(일반정기투어, 단체관광, 택시관광 등 기사를 동반한 여행인 경우 사용하실 수 없습니다.)
- 타 할인(장애인, 국가유공자, 경로 등)과 중복 할인이 불가능합니다.
- 해양관련 상품에는 해상공원입장료가 발생합니다. 이점 유의하시기 바랍니다.
- 쿠폰 상품은 발급일 기준 90일간 유효합니다.
- 쿠폰 수령 후 주문하신 내용과 매수 확인 후 사용해주시기 바랍니다.
- 쿠폰 수령 후 분실 및 훼손시 재발급 및 환불이 불가능하므로 보관에 유의하시기 바랍니다.

[ 수령장소 ]
관광지 자유이용권의 수령장소는 제주공항청사 1층 3번 게이트맞은편 "제주은행 옆 하이제주 데스크"에서
수령하는 원칙으로 하며, 고객께서 선택한 수령장소에서 수령하는 것을 원칙으로 한다.

[ 유효기간 ]
관광지 자유이용권의 유효기간은 수령일로부터 1개월로 한다.

[ 이용제한 ]
관광지 자유이용권사용에 아래와 같이 이용제한을 둔다.
- 정기투어버스, 버스단체, 택시 등 기사, 가이드를 동반 여행 시에는 사용할 수 없습니다.
- 렌트가 자가운전 시 (타사, 렌트카 이용고객 포함)만 사용 가능합니다.

* 사전예약 필수!!

[ 환불규정 ]
- 고객님의 여행일정과 맞지 않아서 사용 못한 쿠폰 또한 전액 환불 가능합니다.
- 이용권 일부 사용 시 환불불가
( 단 카드 결제 후 부분 환불 받으시는 경우는 사용한 상품 재결제 혹은 수수료 제외하고 현금으로
환불 받으시는 경우로 나눠집니다. )
- 쿠폰 분실 시는 재발급 및 전액 환불이 불가하므로 보관에 유의해 주시기 바랍니다.

[ 환불 처리서 작성 ]
- 제주공항청사 1층 3번게이트 맞은편 "하이제주 데스크"에서 이용 못한 쿠폰을 제시해주시고
예약자 명으로 환불 처리서 작성해주시면 아래 접수기간별로 환불해드립니다.
- “하이제주 데스크” 에서 반납을 못하시는 경우는 여행 완료 일주일 안으로 저희 자사로
등기로 쿠폰을 보내주셔야 환불 처리가 가능합니다(등기료는 본인 부담).
보내주실 때 예약자명 , 연락처 ,환불 받으실 계좌 이렇게 적어주시기 바랍니다.

[ 환불 신청 접수별 처리기간 ]
- 전달 말일~당월 9일까지 반납확인 고객 : 10일경 환불
- 당월 10일~19일까지 반납확인 고객 : 20일경 환불
- 당월 20일~말일-1일(말일이 31일이면 30일, 30일이면 29일)까지 반납확인 고객 : 말일경 환불

[환불 및 스케줄 변경 접수]

- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
(업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
- 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
취소 수수료를 산정합니다.

[ 기간에 따라 다른 환불요금 적용 ]

- 사용 개시일로부터 24시간 전에 취소시 전액 환불해드립니다.
- 사용 개시일로부터 24시간 내에 취소하는 경우 대여 예정 요금의 30%를 제외한 금액을 환불
해드립니다.
- 성수기 기간은 별도 환불규정이 적용됩니다.

[ 렌터카 ]

[예약확정일~4일 전 취소 시] : 여행요금의 10% 취소수수료 부과
[여행시작 3일 전 취소 시] : 여행요금의 20% 취소수수료 부과
[여행시작 2일 전 취소 시] : 여행요금의 30% 취소수수료 부과
[여행시작 1일 전 취소 시] : 여행요금의 50% 취소수수료 부과
[여행 당일 취소 시] : 여행요금 전액 환불불가

[버스/ 택시]
- 사용 개시일로부터 3일 전 취소 시 : 전액 환불
- 사용 개시일로부터 2일 전~당일 취소시 :30% 수수료 부과
- 당일 취소 시 : 전액 환불불가

[ 여름성수기 환불규정 (07.10 ~ 08.31) ]
- 성수기기간 렌터카 예약은 예약 후 바로 결제가 이뤄져야하며 취소 시 10% 수수료 부과

[여행시작 3일 전 취소 시] : 여행요금의 20% 취소수수료 부과
[여행시작 2일 전 취소 시] : 여행요금의 30% 취소수수료 부과
[여행시작 1일 전 취소 시] : 여행요금의 50% 취소수수료 부과
[여행 당일 취소 시] : 여행요금 전액 환불불가

[환불 및 스케줄 변경 접수]

- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
(업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
- 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
취소 수수료를 산정합니다.

[ 환불요금은 기간에 따라 차이가 있을 수 있습니다 ]

예약(예약금 입금)후 여행을 취소할 경우 국내여행표준약관 제13조의 소비자피해보상규정에 따라
아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다.

[ 평수기 및 특별약관 적용기간 제외 ]

[예약확정일~7일 전 취소 시] : 요금의 100% 환불
[여행시작 4~6일 전 취소 시] : 여행요금의 30% 취소수수료 부과
[여행시작 2~3일 전 취소 시] : 여행요금의 50% 취소수수료 부과
[여행시작 1일 전 취소 시] : 여행요금의 80% 취소수수료 부과
[여행 당일 취소 시] : 여행요금 전액 환불불가

[ 여름성수기 환불규정 (07.10 ~ 08.31) ]
* 성수기(07.10. ~ 08.31.) 및 특별약관 적용기간(특별약관 참고)

[예약확정일~17일 전 취소 시] : 요금의 100% 환불
[여행시작 16일 전 취소 시] : 여행요금의 10% 취소수수료 부과
[여행시작 14~15일 전 취소 시] : 여행요금의 20% 취소수수료 부과
[여행시작 11~13일 전 취소 시] : 여행요금의 30% 취소수수료 부과
[여행시작 8~10일 전 취소 시] : 여행요금의 50% 취소수수료 부과
[여행시작 7일 전~ 당일 취소 시] : 여행요금 전액 환불불가

[환불 및 스케줄 변경 접수]

- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
(업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
- 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
취소 수수료를 산정합니다.

[전일정 예약확정일~16일 전 취소] : 패키지상품가격 총 결제금액의 90% 환불
[전일정 11일~15일 전 취소] : 패키지상품가격 총 결제금액의 80% 환불
[전일정 8일~10일 전 취소] : 패키지상품가격 총 결제금액의 70% 환불
[전일정 6일~7일 전 취소] : 패키지상품가격 총 결제금액의 50% 환불
[전일정 3일~5일 전 취소] : 패키지상품가격 총 결제금액의 20% 환불
[전일정 1일 전~당일 취소] : 패키지상품가격 총 결제금액 전액 환불 불가

단, 주말패키지 및 단체(3팀이상)예약의 경우는 별도 적용됩니다.
[전일정 예약확정일~11일 전 취소] : 패키지상품가격 총 결제금액의 50% 환불
[전일정 10일전~당일 취소] 패키지상품가격 총 결제금액 전액 환불 불가

[환불 및 스케줄 변경 접수]

- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
(업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
- 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
취소 수수료를 산정합니다.

[ 결제안내 ]
- 할인항공권은 조기 마감될수 있으므로, 전액 입금하셔야 예매가 가능합니다.
- 할인항공권은 항공담당자가 고객님께 최종 예약확정을 드린 후 입금을 해야 합니다.
- 비행기 탑승시 신분증을 지참하셔야 합니다.

[ 주의사항 및 환불규정 ]

- 출발시간은 전후 1시간 정도 변동이 생길 수 있습니다.
(정확한 시간은 출발 2일 전에 담당자가 연락드립니다.)
- 할인항공권은 편도 사용이 불가능 하며 여정변경이 안되는 항공권입니다.
- 할인항공권은 취소 시 수수료가 부과됩니다.
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
(업무시간 외 접수가 되지 않습니다.)
- 일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다.
- 취소 시 발생하는 환불규정에 명시된 수수료 부과 기간이 만일 공휴일 및 휴일이 포함된 경우
해당일을 제외하여 계산하시면 됩니다.

[ 3일 전 취소 시] : 항공 이용요금의 20% 취소수수료 부과
[ 2일 전 취소 시] : 항공 이용요금의 30% 취소수수료 부과
[ 1일 전 취소 시] : 항공 이용요금의 50% 취소수수료 부과

** 주말 블럭항공 취소 시 항공 결제금액의 10% 수수료 부과되며당일 취소는 환불이 불가능합니다.

[ 할인항공 취소 수수료 ]

- 탑승 7일 전 ~ 4일 전 취소 시 : 항공 이용요금의 10% 수수료 부과
- 탑승 3일 전 취소 시 : 항공 이용요금의 20% 수수료 부과
- 탑승 2일 전 취소 시 : 항공 이용요금의 30% 수수료 부과
- 탑승 1일 전 취소 시 : 항공 이용요금의50% 수수료 부과
- 탑승 당일 취소 시 : 환불 불가
- 주말(금/토/일) 취소 시 : 항공 이용요금의 10%~30% 수수료 부과

[일반항공 취소 수수료]

- 대한항공, 아시아나(에어부산): 결재 후 취소 시 편도당 1인 \1,000부과/
미탑승 시 편도당 1인 \8,000 부과
- 제주일반 : 출발 2일 전- 수수료없음/ 출발 1일 전- 5% 수수료/
출발 당일 10% 수수료/ 출발 후 20% 수수료
- 이스타일반 : 예매일~출발 8일 전- 수수료없음/ 출발 7일 전~24시간 전- 편도 5천원/
당일~ 출발 이후 편도 1만원/ 이름, 여정변경 편도 1만원(초특가-환불불가)
- 진에어 일반 : 출발 2일 전- 수수료없음/ 출발 1일전~출발시간전- 편도 1인 5천원/
출발후- 편도 1인 1만원

[성수기 환불 규정]

- 적용기간: 연초 1/1~1/2, 설날 1/20~1/25, 삼일절 3/1~3/4, 석탄일 5/26~5/28, 여름휴가 7/20~8/26,
추석 9/28~10/3, 개천절 9/30~10/3 ,크리스마스 12/22~12/23, 12/25 ,연말 12/29~12/31

- 성수기 기간 취소 시 항공 이용 요금의 10%~30% 수수료 부과
* 이스타항공은 취소수수료 외 탑승자명 변경 시 수수료 별도(편도 1만원)

[결항 시]

- 천재지변으로 인한 항공 결항 시 해당항공사에 대기접수를 하시기 바랍니다 .
- 천재지변으로 의한 불이익은 책임지지 않습니다.
- 천재지변으로 항공료 환불은 전액 가능하지만 이름변경 수수료는 환불 불가합니다.
(이스타항공 해당)

[환불 및 스케줄 변경 접수]

- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
(업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
- 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
취소 수수료를 산정합니다.

ㆍ각각의 여행상품에 따라 취소.환불규정이 다르게 적용 되오니, 각 상품에 해당하는 환불규정을 확인하시기 바랍니다.
ㆍ기간에 따라 특별약관이 적용될 수 있사오니, 아래 특별약관이 적용되는 기간을 미리 숙지하시기 바랍니다.

기본 취소수수료
예약 완료 후 취소하실 경우 2만원의 수수료가 부과됩니다.
취소수수료가 기본 취소수수료 이하인 경우 기본 취소수수료가 부과됩니다.
취소하기 전, 이 점을 반드시 숙지하여 주시기 바랍니다.
특별 약관 적용기간
성수기 및 연휴 기간의 예약 취소에 관한 규정입니다.
자세한 내용은 아래 특별 약관 환불규정을 확인해주세요.
성수기 및 연휴기간
연초 1/1~2, 설날연휴, 삼일절,석가탄신일,현충일, 여름휴가 7/19 ~9/1,
추석연휴, 개천절연휴, 크리스마스 연휴기간12/20~29, 연말12/30 ~ 1/1
위내용중 기간이 명시되지않은 국,경 공휴일 전후 3일간은 특별약관 환불규정이 적용됩니다.
--- 특별약관 환불규정
성수기 및 연휴기간의 예약은 예약후 결제가 바로 이뤄져야하며, 취소 시 10% 수수료부과
[ 여름성수기 및 특별 기간의 환불규정]
* 여름 성수기 및 특별기간은 아래의 특별약관 적용)

[여행시작 16일 전 취소 시] : 여행요금의 10% 취소수수료 부과
[여행시작 14~15일 전 취소 시] : 여행요금의 20% 취소수수료 부과
[여행시작 11~13일 전 취소 시] : 여행요금의 30% 취소수수료 부과
[여행시작 8~10일 전 취소 시] : 여행요금의 50% 취소수수료 부과
[여행시작 7일 전~ 당일 취소 시] : 여행요금 전액 환불불가

■ 특별약관이 적용되는 성수기 및 연휴기간
성수기 및 연휴기간
연초 1/1~2, 설날연휴, 삼일절,석가탄신일,현충일, 여름휴가 7/19 ~9/1,
추석연휴, 개천절연휴, 크리스마스 연휴기간12/20~29, 연말12/30 ~ 1/1

위내용중 기간이 명시되지않은 국,경 공휴일 전후 3일간은 특별약관 환불규정이 적용됩니다.


--- 여행상품 환불규정

[ 환불요금은 기간에 따라 차이가 있을 수 있습니다 ]

예약(예약금 입금)후 여행을 취소할 경우 국내여행 표준약관 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)
에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다.

[ 평수기 및 특별약관 적용기간 제외 ]

[예약확정일~7일 전 취소 시] : 여행요금의 10% 취소수수료 부과
[여행시작 4~6일 전 취소 시] : 여행요금의 30% 취소수수료 부과
[여행시작 2~3일 전 취소 시] : 여행요금의 50% 취소수수료 부과
[여행시작 1일 전 취소 시] : 여행요금의 80% 취소수수료 부과
[여행 당일 취소 시] : 여행요금 전액 환불불가

[ 여름성수기 환불규정 (07.10 ~ 08.31) ]
* 성수기(07.10. ~ 08.31.) 및 특별약관 적용기간(특별약관 참고)

[예약확정일~16일 전 취소 시] : 여행요금의 10% 취소수수료 부과
[여행시작 14~15일 전 취소 시] : 여행요금의 20% 취소수수료 부과
[여행시작 11~13일 전 취소 시] : 여행요금의 30% 취소수수료 부과
[여행시작 8~10일 전 취소 시] : 여행요금의 50% 취소수수료 부과
[여행시작 7일 전~ 당일 취소 시] : 여행요금 전액 환불불가


[환불 및 스케줄 변경 접수]

- 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
(토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
(업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
- 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
취소 수수료를 산정합니다.


[특이사항]

- 기본취소수수료 : 예약완료 후 취소 시 예약 건 당 2만원이 부과됩니다.
- 항공 취소시 별도의 취소수수료가 추가 부과됩니다.
- 취소수수료가 기본 취소수수료 이하인 경우 기본 취소수수료가 부과됩니다.
단, 천재지변으로 인한 취소는 전액 환불됩니다.
- 예약금 지불 이후에라도, 항공료 인상이나 환율이 큰 폭으로 변경이 있을 경우 상품가가 변경될 수
있으며, 부득이하게 변경된 상품가로 일정을 진행하셔야 할 수도 있습니다.
- 각 공항에서는 여행객의 안전을 이하여 수하물 보안 검색강화 중이며, 고가품이나 귀중품을 운송
항공사에 탑승 전사전 신고하지 않았을 경우, 수화물 파손 및 분실은 배상되지 않음을 안내드리오니
반드시 개별 휴대하시길 바랍니다.

네 골프장마다
대여채와 골프화대여가 가능합니다.
원하시는 대여채가 있는지 해당골프장으로 연락하신후
확인하시고 예약하시길 바랍니다.

대부분의 골프장의 경우 18홀 할인가격으로 예약을 해드리고 있습니다.
그러나 9홀플레이의 그린피는 정상가격이 적용 됩니다.

9홀플레이 하셧을 경우 환불되는 금액은

18홀 예약시 안내된 그린피 - (해당골프장 18홀 정상그린피의 50%) 공제후 차액금 환불됩니다.
예를 들어

예약18홀 1인 100,000 - 해당골프장 정상그린피의 50% 그린피가 70,000 일경우
3만원이 환불됩니다.

해당 스케쥴에 대한 항공이 결항 혹은
지연이 되어
예약되어있는 티업시간에 늦을 경우는
뒷타임으로 배정되거나 취소환불이 가능합니다.
단,골프장에서 예약되어있는 명의의 탑승권을 증빙서류로 요청할수 있으니
참고하시기 바랍니다.
단,골프예약자와 항공탑승자가 다를경우 증빙서류 입증이 안되오니 꼭 티업시간전에
골프장으로 직접 전화하시어 내장객에 대한 항공기 지연 및 결항의 사실유무를 통보하셔야 합니다.

골프가 없는인원이 갤러리로 동반하여 참석하게 될경우는
골프장에 따라 가능할수 있고 불가능할수 있습니다.
그리고 가능한골프장에 따라 해당요금이 발생할수 있으니
별도 문의해주시기 바랍니다.

1분에 대해서는 환불이 가능합니다.
단 4인이 예약하셨으니 부득이하게 2명만 이용하셨을경우는
3명그린피를 제외한 1명의 그린피만 환불됩니다.
2인플레이 접수가 아닌 일반 골프장예약은 최소3인으로 한정되어 있사오니
이점 참고하시기 바랍니다.
단 2인플레이가 가능한골프장이라 하더라도 최초 예약시3인 혹은 4인으로 예약하셨다면
최소 3인그린피가 공제되오니 착오 없으시기 바랍니다.

골프장에서 한여름 반바지 착용을 희망하시는분들이 계신데
골프장에 따라 의상에 대한 규정이 약간씩 다르오니
보통은 반바지와 긴 타이즈착용을 하면 가능하나 그렇지 않은곳이 있으니
예약되어 있는 골프장으로 직접 전화하시어 확인을 해보시기 바랍니다.

네 가능합니다.
다만 골프장에 따라 주중에만 2인이 가능한곳과
주중+주말2인 플레이가 가능한골프장이 한정되어 있습니다.
골프장예약 내에 있는 골프장분류선택옵션을 이용하시면
2인플레이가 가능한 골프장을 검색하실 수 있습니다.

단1인풀레이는 불가하며
2인조인희망시는 온라인조인신청 게시판을 이용하시면 됩니다.

네 가능합니다.
단, 예약되어 있는 해당 골프장으로 직접 내장방문 및 전화상으로
취소가능여부 확인후 골프장으로 직접 취소접수를 하셔야 하며
취소접수 없이 미내장 방문인 경우 무단취소로 간주되어
취소,환불이 불가하오니 이점 유념하시기 바랍니다.

숙소안내의 기준인원은 투숙할 수 있는 인원을 말하며, 예로 수용인원 2명 최대 4명일 경우 2명에 한하여 해당 객실요금으로 투숙가능하며 최대 2명을 더 투숙할 수 있다는 안내입니다. 단, 수용인원 2인 이외 초과된 인원 2인에 대하여는 별도 추가요금이 가산됩니다.

숙소 입실시간은 14시 이후, 퇴실시간은 12시 이전으로 규정 짓고 있습니다.
일부 숙소는 15;00 이후를 입실시간으로 정하고 있어 예약시 확인 하시면 됩니다.
12시 이전에 퇴실을 해주셔야 객실 정비 후 14시 이후에 다른 고객님이 투숙하기 때문에
입,퇴실 시간은 지켜주셔야 합니다.

보통 숙소의 주중이라고 하면 월요일부터 목요일까지를 말하며 주말은 금요일에서 일요일까지를 말합니다.
숙소 요금 또한 주중과 주말은 차이가 납니다.
허나 숙소가 여러곳인 만큼 모두 똑같이 주중,주말을 적용하지는 않습니다.
숙소에 따라 주중,주말 구분없는 곳도 있고 주중/주말 요일 적용이 다른 곳도 있습니다.
또한, 비수기, 성수기,연휴 등에 따라서도 금액은 달리 적용 되오니 정확한 금액은 상담원에게 문의하시는게
가장 좋을 듯 합니다.

숙소에 따라서 차이가 있기는 하나 펜션에는 객실별로 PC가 설치되어 있는 곳은 드물답니다.
일부 펜션에는 구비가 되어 있으니 참고 바라며, 대신 노트북을 휴대하신 분들에 한해 무선인터넷을 가능케 하고,
펜션내 비지니스룸을 따로 마련하여 PC를 사용할 수 있도록 배려해드리고 있습니다.
모든 숙소에 적용되는 부분이 아니기 때문에 희망하시는 경우 가능한 숙소로 안내해 드리고 있습니다.

호텔의 경우에는 비지니스룸이 마련되어 있어 이용이 가능하며, 노트북 대여 또한 가능합니다.
별도의 요금이 나올 수 있으니 확인 후 예약진행 하시면 되실 듯 합니다.

숙소에 따라서 다소 차이가 있기는 하나 수건, 비누, 샴푸 등은 기본적으로 구비가 돼 있습니다.
하지만 칫솔, 치약, 면도기 등은 구비할 수 없도록 되어 있어 준비하고 오셔야 합니다.

또한 애완견은 일부 알레르기를 유발하는 고객님들을 위해 제한하고 있습니다.
불편하시더라도 이점 유의해주시기바랍니다

객실은 사용하고 계신 고객님이 연장을 하실 경우나 내부적인 요인에 있어 시설보수 등
이변이 있을수 있어 사전 객실 지정은 어렵습니다. 제주도내에 있는 호텔, 펜션, 렌터카
업체 대부분이 당일 입실시에 객실을 지정하고 있습니다.

렌터카 대여시 기본적으로 종합보험(대인,대물,자손)은 가입되어 있습니다.

그외 고객님의 과실로 사고시 혜택을 받을수 있는것은 자차보험입니다.
자차보험은 고객님의 선택사항으로 가입유무를 직접 결정하실수 있습니다.

자차보험은 사고시 면책금이 어느정도인지에 따라 요금이 차이가 나는 경우가 많습니다.
그리고, 렌트업체가 가입하는 보험회사에 따라서 렌터카 요금이 차이가 있습니다.

자차보험은 당일날 가입이 가능한 업체가 있는 반면 하루전까지는 가입을 하셔야 렌트즉시 효력이 발생하는 업체가 있습니다.

차량을 인수받는 장소는 아래의 두가지 경우가 있습니다.
1. 공항 주차장에 마련이 되어 있는경우
2. 공항에서 셔틀버스로 3~5분정도 이동한후 지점에서 인수하시는 경우

각 업체별로 인수받는 방법은 다를수 있구요.
대부분 위의 두가지 경우입니다.
각각의 장단점이 있으며
1)의 경우(공항주차장인수) -약간의 주차요금이 발생됩니다.
-우천/야간시 불편
2)의 경우(공항근처 차고지)-주차요금없음
-셔틀버스로 3~5분이동

카시트와 유모차는 무료로 대여가능합니다.
다만 고객님께서 원하는 날짜에 이미 마감 되어 대여를 못해드리게 되는 경우가 가끔 있습니다.
카시트와 유모차 대여를 원하신다면 반드시 상담원에게 문의하고 확인하시기 바랍니다.

렌트카 사용자와 예약자가 틀려도 되나.. 운전하실분이 운전면허 취득일로부터
1년이상되셔야 하구요..만 21세 이상되셔야 렌트대여가 가능하오니..
이점 꼭 알아두시구요..
예약자가 위 조건에 해당이 되지 않아도 되나
운전자가 위 조건에 해당이 안되면 렌트대여가 불가능하답니다

공항에서 렌터카 인수, 반납은 첫 비행기 도착시간부터 마지막비행기 출발시간이
기준이되며 일반적으로 8:00~21:00까지 운영되고 있습니다.
하지만, 현지 사정에 의해 변경될 수도 있으니 예약시 꼭 확인바랍니다.

연령이 만 21세 이상이며 운전면허를 취득하신지 1년이상 되어야 합니다.
다만, 수입차종과 고급승용차종은 나이와 경력이 다를 수 있습니다.
외국인인 경우 국제운전면허증과 여권이 반드시 필요합니다.

전연령차량이란 만20세 이상, 운전경력 1년이상인 경우 이용할 수 있는 차량을 말합니다.
단, 제주다정여행사 여행사에서는 전 연령차량을 제공하지 않으며 만 21세 이상, 운전경력 1년 운전자만 이용가능합니다.

렌트카를 이용하는데에 면허증은 필수입니다.
만일 부득이하게 면허증을 분실하셨을 경우에는 가까운 경찰서에 가셔서 어떤용도로 이용하는지 말씀하시고 "경력증명서' 를 발급받으시거나, 인터넷 http://www.dla.go.kr/(운전면허 관리단)에서 경력증명서 발급을 하시면 되십니다.

발급받은 경력증명서를 렌터카 계약서 작성시 제시해 주시면 운전면허증이 없이도 계약이 가능합니다.
제주공항1층에 있는 자치경찰대에서도 렌트카 대여를 위한 서류가 발급가능합니다.

임산부의 경우 32주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주되어 별도의 절차 없이 여행하실 수 있습니다.
단, 32주 이상된(탑승일 기준) 임산부의 경우 의사 소견서가 필요하며 사전에 항공편 예약시 직원에게
임신 일수 및 출산 예정일 등을 말씀해 주셔야 합니다.
(의사 소견서는 일반 산부인과 의사가 발급한 소견서로써 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급된 것으로,
임신 일수(여행개시일 기준) 초산 여부 및 출산 예정일이 기재되어 있어야 함.)

수하물 갯수는 상관없으며, 총 위탁수하물 무게의 합이 다음을 넘지 않아야 무료 운송됩니다.
※일등석 : 40kg
※프레스티지석 : 30kg
※일반석 : 20kg
상기 허용량 이상을 부치실 때에는 공항 탑승수속 카운터에서 별도의 초과요금이 부과되며,
각 항공사에 따라서 다소 차이가 있을수있으니 항공사로 별도 문의바랍니다